2025.06.16 2025.06.17

RPAとは？初心者でもわかる、業務をロボットが自動化するしくみと事例

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「RPA（アールピーエー）」という言葉を聞いたことはあっても、「実際にはどういうものか分からない」と感じる方は多いのではないでしょうか。

近年、働き方改革やDX（デジタルトランスフォーメーション）が進むなかで、注目を集めているのがこの「RPA」です。

本記事では、「ロボットによる業務自動化」とは何か？
どんな仕事に役立つのか？
どんなツールがあるのか？
といった基本的な内容を、初心者にもやさしく丁寧に解説します。

RPAってなに？─「ロボットによる業務自動化」の基本を解説

RPAとは「Robotic Process Automation（ロボティック・プロセス・オートメーション）」の略で、日本語では「ロボットによる業務自動化」と訳されます。

ただし、ここでいう「ロボット」は、工場のアーム型マシンのような物理的な機械ではありません。
実際には、パソコンやクラウド上で動作するソフトウェア型の仮想ロボットで、私たちが日常的に行っている繰り返し作業を自動で処理してくれるものです。

たとえば、Excelへのデータ入力やコピー＆ペースト、ファイル名の変更やメール送信といった「定型業務」を人の代わりにミスなく実行してくれます。

▶ 参考：NTTデータによるRPA解説記事
https://winactor.com/column/

少子高齢化が進む日本社会では、深刻な人手不足が課題となっています。
さらに、テレワークの普及や業務の非接触化が進んだことで、「自動化による効率化」は企業だけでなく個人にも求められるテーマになっています。

このような背景の中で、手間がかかりがちな業務をRPAで自動化し、人的リソースを本来の業務に振り分けることが注目されています。
RPAは、現代の業務課題に応える実用的なテクノロジーと言えるでしょう。

「RPAってAIとどう違うの？ Excelマクロと何が違うの？」という声はよく聞かれます。
実は、それぞれには得意な領域があり、次のように使い分けられます。

RPAは、判断を伴わない作業（たとえば「このデータを転記する」など）を正確かつスピーディに実行するのが得意です。

RPAは、以下のような繰り返しの作業にとても向いています。

これらの業務は手作業だとミスが起こりやすく、時間もかかります。
RPAを使えば、正確かつ高速に処理が可能です。

RPAは、特定の業種に限らず、さまざまな分野で活用されています。

日々の業務で繰り返し発生する「面倒だけど欠かせない作業」に、RPAはぴったりです。

最近では、プログラミング不要で使える「ノーコード対応」のRPAツールが増え、個人や中小企業でも気軽に始められるようになっています。
以下は初心者に人気のRPAツールです。

Power Automate（Microsoft）
　Office製品と相性が良く、視覚的に操作可能。
　▶【 Power Automate】公式サイト
　https://www.microsoft.com/ja-jp/power-platform/products/power-automate
UiPath
　無料のCommunityプランや学習コンテンツが充実。
　▶ 【UiPath】公式サイト
　https://www.uipath.com/ja
RoboTANGO
　国産でUIが日本語に最適化されており、サポートも安心。
　▶ 【RoboTANGO】公式サイト
　https://robotango.biz/